Eintak af viðskiptasamskiptum

Viðskiptafólki þarf að vita og fylgja regluverki. Annars getur það haft slæm áhrif á starfsemi sína og jafnvel leitt til brots í tengslum við viðskiptalönd. Reglur og reglur um siðareglur fyrirtækisins hafa breyst með tímanum, sumir þeirra hafa alveg misst mikilvægi þeirra. Bara að vera góður og kurteis er ekki nóg núna.

Svo, nokkrar reglur um siðareglur viðskiptatengsla:

  1. Víkjandi. Leiðtogi er alltaf hærra í stigveldinu en víkjandi óháð kyni og aldri.
  2. Stundvísi í öllu er grundvöllur grundvallar í viðskiptaumhverfi.
  3. Talaðu um verðleika og segðu ekki of mikið.
  4. Geta hlustað og heyrt.
  5. Taka mið af hagsmunum og skoðunum samstarfsaðila. Ekki bara hugsa um sjálfan þig.
  6. Í fötum passa við umhverfið. Útlit getur sagt mikið um innri form og eðli manns. Fyrsta sýnin er snyrtilegur hairstyle, kostnaður, rétt valinn aukabúnaður. Siðir fyrirtækisakonunnar krefjast þess að það sé ekki aðeins í fötum heldur einnig í smekk, skraut.
  7. Geta átt samskipti: Talaðu vel og skrifaðu. Viðskiptakennslusniðið útilokar notkun slangstjáningar, endurtekninga, sníkjudýr og jafnvel inngangsorð. Menning viðskipta samskipta krefst fylgni við reglur málfræði.
  8. Viðskipti bendingar. Manners, bendingar og andlitsorð geta sagt mikið. Merki viðskiptaaðilans eru öflugir hreyfingar, sjálfstætt gangur og útlit, bein samsetning og skortur á upphefðu. Í viðskiptalífinu er aðeins hægt að nota eina taktile hreyfingu við snertingu - þetta er handshake.

Elementary reglur um málflutning fyrirtækisins gefa kost á sérhverjum aðstæðum í lífinu. Gott afleiðing samskipta í bestu hefðum málflutningsfyrirtækis er ekki aðeins lokað samningur eða undirritaður samningur heldur líka tilfinningar og tilfinningar sem eftir eru eftir samningaviðræðurnar.

Vísbendingar um málstrik í viðskiptasamskiptum:

Viðskipti siðareglur siðareglur

Nútíma viðskipti siðareglur krefjast þess einnig að farið sé að ákveðnum reglum um viðskipti á viðskiptasamkomu.

  1. Allir fundir hefjast með kveðju. Maðurinn heilsar konunni fyrst, yngri í stöðu eða aldri - öldungur, stúlkan heilsar eldri manninn.
  2. Eftir kveðju þarftu að kynna þig.
  3. Þegar samtalið er búið er nauðsynlegt taktfullt, kurteislega en einbeitt að því að ljúka samtalinu.

Til að ná árangri í viðskiptalífinu er mælt með að þú byrjir að undirbúa samningaviðræðurnar. Þú þarft að hugsa um allt sem þú vilt segðu. Að jafnaði hefst samtalið við gesti. En reglurnar um samskiptatækni fyrirtækisins ákvarða að gestgjafi er leiðandi fyrirtæki. Mikilvægt er að skapa trausta andrúmsloft og fá athygli samtalaaðila. Við samningaviðræður er nauðsynlegt að vera áskilinn, rólegur og vingjarnlegur.

Árangursríkir menn vita að ekki er einungis undirsagnakennd, greindar hugsanir og hugmyndir mikilvægar en einnig tilfinningar. Bilun í samræmi við siðareglur og siðareglur viðskiptasamskipta veldur alltaf neikvæðum tilfinningum. Hinn raunverulegi árangur er aðeins náð af þeim sem viðskipti siðareglur eru í fyrsta sæti.