Í hvaða stofnun er mögulegt að koma í veg fyrir ýmis konar átök. Átök, (frá latínu átökum - skellur) er árekstrum á mismunandi áherslum og stöðum, ósamræmi við skoðanir og skoðanir, skortur á samkomulagi.
Tegundir átaka í liðinu eru jákvæðar eða neikvæðar. Venjulega birtist átökin í deilum og afgerandi aðgerðum. Ástæðurnar eru: munur á gildi, dreifingu auðlinda, frávik á markmiðum osfrv. Það er álit að slík atvik verði leyst strax. En í mörgum tilvikum hjálpa tegundir viðskiptatengda við að ákvarða fjölbreytni sjónarmiða, gefa tækifæri til að sýna möguleika þeirra og til að fjalla um vandamál og val. Þannig getur átök leitt til þróunar og skilvirkni stofnunarinnar.
Tegundir vinnusamninga
Átök eru hvatning og drifkraftur. Og ótta við átök stafar af óvissu um möguleika á að leysa ágreiningsstöðu með farsælum árangri. Líklegast mun það vera réttara að taka átökin sem tæki.
Það eru fjórar helstu gerðir skipulags átaka:
- Starfsfólk í átökum. Til dæmis, þegar maður er kynntur kröfum og óviðeigandi kröfum um afrakstur hans. Eða annar valkostur: Framleiðsluskilyrði eru frábrugðin persónulegum þörfum eða hagsmunum starfsmannsins. Starfsfólk átök er svarið við vinnuálagið. Rannsóknir hafa sýnt að óánægja með vinnu, óöryggi og skipulagi, streitu eru fyrstu orsakir slíkra átaka.
- Mannleg átök. Í grundvallaratriðum er þetta barátta milli leiðtoga. Hnignun samskipta er hægt að byggja á grunnskólum. Til dæmis, dreifing fjármagns, tímasetningar tækjabúnaðar, samþykki verkefnisins osfrv. Slík átök
birtist sem skellur á mismunandi persónuleika. Skoðanir á hlutum og markmiðum í lífinu hjá þeim eru mjög mismunandi. Slík átök eru algengustu. - Milli manneskja og hóps. Það gerist ef vænting hóps fólks er ekki í samræmi við væntingar einstaklingsins, að stunda mismunandi markmið.
- Intergroup átök. Slík átök eru nokkuð algeng, þau eru byggð á samkeppni.
Til að leysa hvers konar átök í stjórnun mun hjálpa annað hvort leiðtogi eða málamiðlun.