Námsstefnu er nú að mestu leyti lögð áhersla á þróun samskiptahæfni. Hæfni til að miðla á árangursríkan hátt er oft kallað eitt af markmiðum menntunar, ásamt öðrum helstu færni, svo sem gagnrýni og getu til að leysa vandamál í raun.
Hvað er samskiptatækni?
Eitt af skilgreiningunum á samskiptatækni er getu einstaklingsins til að muna árangursríkar samskiptatækni og nota þessa þekkingu og laga þau að mismunandi samhengi.
Hér er listi yfir færni sem felur í sér samskiptatækni:
- Tjá hugmyndir sínar greinilega.
- Haltu samskiptum rétt, í samræmi við siðferðilegar kröfur.
- Skilja augnablikið þegar samskipti eru þægileg.
- Augljóslega vera meðvitaður um tilgang samskipta þín.
- Veldu heppilegustu og árangursríkasta leiðin fyrir samskipti.
- Sýna traust á samtölum.
- Þekkja og hlutleysa augnablik misskilnings.
- Hæfni til að koma í veg fyrir eða leysa átök á réttan hátt.
- Opnun að skynjun sjónarmiða einhvers annars.
- Hlustaðu vandlega.
Samskipti menningar persónuleika
Félags sálfræðingar leggja einnig áherslu á lista yfir hæfileika sem mynda samskiptatækni almennt.
- Geta skapandi hugsun og skynjun.
- Samskiptatækni ræðu.
- Geta til að stjórna tilfinningum þínum.
- Menning bendingar; skemmtilega plastflæði, viðeigandi aðstæður.
- Geta hlustað og eins fullkomlega og mögulegt er til að skynja orð samtakanna.
Það er mikilvægt að hafa í huga að einstaklingur með þróaða samskiptatækni er alls ekki "grasafræðingur" með styttri kraga. Þetta er óaðskiljanlegt persónuleiki , sem er fær um að takast á við diplómatískan og snjallan hátt með hvaða mál eða samningaviðræður. Við the vegur, ef þú hefur áhuga á samskiptum í diplómatískum ráðleggingum, ráðleggjum við þér að lesa verk kínverskra strategists "36 stratagems".