Í dag er hótelið stórt flókið þjónustu af fjölbreyttu litrófi. Lítil, notaleg hótel og hótel hafa lengi tekið sér stað í þróun efnahagslífsins. Á yfirráðasvæði þeirra í dag eru snyrtistofur, SPA og allt sem viðskiptavinurinn getur haft áhuga á. Hvernig á að gera fyrirtæki þitt á þessu sviði vel?
Kostir og gallar af viðskiptum fyrirtækisins
Slíkt fyrirtæki getur verið kallað hagkvæman ef það er rétt byggt og tekur tillit til margra blæbrigða. Mörg hótel þekkja ekki rebound frá viðskiptavinum, en ekki eru allir að treysta á slíkar vinsældir. Af hverju er hótelið arðbært fyrirtæki?
- Hótelvernd er í nánu sambandi við ferðaþjónustu og gefur því margt fleira tækifæri til eiganda.
- Þjónusta hótel og hótel eru í eftirspurn alltaf.
- Þessi tegund viðskipta er í stöðugri þróun og arðsemi frá ári til árs eykst aðeins.
- Þú getur fengið ekki aðeins með því að afhenda tölurnar heldur einnig með því að selja mikið af viðbótarþjónustu og vörum.
- Þessi viðskipti eru nánast alltaf studd af stjórnvöldum borgarinnar.
- Ef þú ert skyndilega þreyttur á að gera þetta fyrirtæki, þá mun það mjög fljótt verða kaupendur sem munu hamingjusamlega grípa til þessa "gengisþáttar" frá þér.
Eins og með allar tegundir viðskipta, þessi iðnaður hefur nokkra galla, sem verður að taka tillit til áður en ákveðið er að taka þátt í þessum viðskiptum:
- hár upphafleg innlán;
- langtíma endurgreiðsla;
- ójafnvægi í sölu, árstíðabundin (ef þú ákveður að byggja hótel við sjóinn, í sumar verður þú ekki að hringja frá viðskiptavinum og um veturinn - þú verður að standa);
- ófullnægjandi fjöldi hæftra starfsmanna.
Arðsemi viðskipta fyrirtækisins
The næmi af hótelinu fyrirtæki liggja í landfræðilegri staðsetningu hótelsins og hótelsins. Ef það er hótel flókið í miðbæ Moskvu, flókið er staðsett nálægt nokkrum sögulegum markið, þá hagnaðurinn hér verður stöðugt allt árið. Þegar það er lítið hótel í héraðsbænum mun hagnaðurinn vera mun minni. Hotel flókin nálægt sjónum almennt mun aðeins vera arðbær á tímabilinu, en stærð þess er hátt og rétta skipulagning fyrirtækisins mun hjálpa til við að missa ekki viðskiptavini um veturinn.
Áhætta á hótelverslun
Vandamálið við hótelið hefur áhrif á nokkur atriði.
- Efnahagsleg . Til að koma í veg fyrir slíkan áhættu þarftu að vera nákvæmlega upplýstur um allar breytingar á löggjöf, skipuleggja áætlun um starfsemi fyrirtækisins.
- Pólitískt . Þessi flokkur felur í sér að breyta vegabréfsáritun, óánægju af hálfu stjórnvalda.
- Sérstakur - hætta á missi mannorð, rekstur aðstöðu, ógn við öryggi starfsmanna eða viðskiptavina.
- Náttúrulegt . Hættan á mengun nálægt vatnalækjum og öðrum vandamálum við gróðurinn sem stafar af útsetningu manna.
Hvernig á að hefja hótelverslun?
Loforð allra árangursríkra fyrirtækja er að skipuleggja. Stofnun viðskiptafyrirtækis hefst með því að útbúa lögbæran viðskiptaáætlun. Að auki þarftu að safna miklum upplýsingum, greina markaðsþörf eftir þjónustu, greina samkeppnishæfni. Hvaða þætti ætti viðskiptaáætlunin að innihalda?
- staðsetning;
- snið stofnunarinnar;
- úrval þjónustu;
- setja markmið.
Þá er gerð fjárhagsáætlun í fullu samræmi við reglur og staðla. Eigið fé er langt frá alltaf og ekki nóg fyrir alla til að opna slíka fyrirtæki, þannig að þú þarft að hugsa um leiðir til að fjármagna verkefnið: Þú getur lánað peninga frá vinum / ættingjum, eða þú gætir þurft að taka lán frá banka sem greiðir af því sem afleiðing.
Nýjunga tækni í hótelinu
Til að fylgjast með tímunum er aðalverkefni kaupsýslumaður á þessu stigi. Nýjungar í hótelinu verða lykillinn að árangursríku fyrirtæki og muni auka samkeppnishæfni. Hvaða nýjar hugmyndir eru til þess að eignast:
- tenging við Google Hotel Finder, með hjálp þessarar þjónustu, munu viðskiptavinir geta fundið hótelið eftir staðsetningu;
- nýjasta tækni í íbúðirnar, ókeypis Wi-Fi, veitingu viðskiptavina með hleðslutæki, fartölvur fyrir búsetutímann.
Markaðssetning í hótelinu
Það er mikilvægt að kynna fyrirtækið þitt barn. Auglýsingar í hótelinu eru ekki í síðasta sæti. Nauðsynlegt er að búa til læsilegan texta sem lýsir stofnuninni frá bestu hliðum. Aðalatriðið er ekki að fela galla frá viðskiptavinum, en að lýsa þeim í textanum svo að þær líta út eins og plús-merkingar. Ef helstu flutningskerfarnir eru ekki í nánasta fjarlægð frá mótelinu. Við getum sagt að hávaði á veginum muni ekki drukkna söng fugla og ganga um fagur staðinn verður ánægjulegt.
Setja auglýsingu á auðlindum Internet. Eyddu nokkrum PR-herferðum. Með því að einblína á markhópinn skaltu setja auglýsinguna í viðeigandi fjölmiðlum. Hlutverk markaðssetningar í hótelinu er mjög hátt. Þetta er hugmyndafræðilegt líkan til að stjórna öllu fyrirtækinu. Óviðeigandi smíðað markaðskerfi getur leitt til allra verkanna.
Bækur um hótelið
Rétt og hæfur til að hefja frumkvöðlastarf getur hjálpað til við viðeigandi upplýsingar. Það fyrsta sem við eigum að gera er að læra alla þætti kunnáttu. Það eru vinsælir bækur um hótelið, þar á meðal skal tekið fram:
- "Hótelverslun. Hvernig á að ná fram óaðfinnanlegur þjónustu " , höfundur Balashova Ekaterina.
- "Starfsfólk stjórnun í ferðaþjónustu og hótel og veitingastað viðskipti" , höfundur Agamirova EV
- "Stjórnun hótela og veitingastaða: kennsla" , höfundur Kabushkin NI, Bondarenko GA
Þróun starfseminnar á hótelum á undanförnum árum er að ná skriðþunga. Jafnvel möguleg áhætta stoppar ekki kaupsýslumaður. Helstu kostur er ennþá stuðningur við ríkisstjórn slíkra stofnana, vegna þess að þeir koma með miklum tekjum til ríkissjóðs ríkisins. Sérstaklega aðlaðandi og efnilegur er hótelið starfsemi, beint til alþjóðlegs kúlu, ferðaþjónustu.